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FC Cincinnati

Sep 04, 2023

Accesibilidad Entrada al Estadio:

Para la comodidad de cualquier visitante con discapacidad, todas las puertas del estadio TQL están equipadas con líneas de fácil acceso para minimizar los tiempos de espera. Si tiene una afección médica o una tarjeta médica que le impide ser inspeccionado por un detector de metales o pasar por un magnetómetro, se utilizará un método alternativo de detección.

Subtítulos:

Los subtítulos se pueden encontrar en las cuatro esquinas del tablero de cinta del estadio TQL.

Dispositivos de escucha asistida:

Los dispositivos de escucha asistida están disponibles sin cargo en la boletería auxiliar ubicada junto a Allegiant Gate o en el Guest Experience Center ubicado en el nivel de la explanada detrás de la sección E6 para todos los eventos del estadio TQL. Se requerirá una licencia de conducir o tarjeta de crédito como depósito.

Oficinas administrativas

Estadio TQL

1501 Avenida Central

Cincinnati, OH 45214

Horario: 8:00 am-5:30 pm

Teléfono: (513) 991-1800

Mercy Health Center of Excellence

Calle Juan 1508

Cincinnati, OH 45214

FC Cincinnati - Oficina principal

14 Calle 4 Este

Cincinnati, OH 45202

Horario: 8:30 am-5:00 pm

Teléfono: 513-991-1800

Centro de Capacitación Mercy Health

No esta abierto al publico

Política de bebidas alcohólicas

Todas las ventas de alcohol dentro del estadio TQL Stadium terminarán en la marca de 75 minutos para los juegos del FC Cincinnati. Los miembros del personal de FC Cincinnati recomiendan encarecidamente a todos los invitados que ejerzan un consumo responsable de bebidas alcohólicas. Los fanáticos deben conocer las siguientes políticas durante los juegos de FC Cincinnati y todos los eventos importantes en el estadio TQL:

animales

Todos los animales guía, señalizadores y de servicio debidamente identificados son bienvenidos dentro de las puertas del Estadio TQL. Todos los demás animales están prohibidos dentro del estadio.

Asistencia de aplicaciones

La aplicación FC Cincinnati – TQL Stadium brinda a los fanáticos la puerta de entrada a sus boletos, pases de estacionamiento y una experiencia única el día del juego. Para descargar la aplicación, visite Apple IOS o Google Play Store.

Cajero automático

TQL Stadium es un estadio libre de efectivo. Los invitados tendrán la opción de visitar nuestros cajeros automáticos inversos ubicados en Team Store, Sección 103 y Sección 125, donde pueden recibir una tarjeta de débito universal que se puede usar tanto dentro como fuera del estadio. A los fanáticos no se les cobrará ninguna tarifa de servicio y se puede usar la tarjeta de débito universal. Consulte "Efectivo gratis" para obtener más información

Mesas para cambiar pañales

Para su comodidad, se pueden encontrar estaciones para cambiar pañales en todos los baños dentro del Estadio TQL.

Búsquedas de bolsas

Todas las bolsas que se traigan al TQL Stadium deben cumplir con la política de bolsas transparentes. Todos los invitados estarán sujetos a una revisión de su persona y pertenencias antes de ingresar al estadio TQL. Los invitados deben estar preparados para abrir sus bolsas transparentes para que el personal de seguridad las inspeccione. Es posible que se les pida a los invitados que muevan o saquen artículos de sus maletas para completar una inspección completa. (Consulte la política de bolsas transparentes)

Globos y otros inflables

No se permiten globos ni otros objetos inflables dentro del Estadio TQL. (Ver Lista de Artículos Prohibidos)

Parking de bicicletas

Hay varias ubicaciones de aparcabicicletas de autoservicio en el área inmediata que rodea el estadio TQL que se anima a los huéspedes que lleguen en bicicleta a aprovechar el día del evento. Los portabicicletas para el uso de los ventiladores están disponibles por orden de llegada y estarán ubicados a lo largo del exterior del edificio cerca de las puertas de entrada.

Prismáticos

Los binoculares están permitidos dentro del estadio TQL; sin embargo, deben ingresarse al estadio de conformidad con la política de bolsas transparentes. No deben estar en su propio estuche que exceda el tamaño permitido para bolsas no transparentes.

Mantas

Las mantas están permitidas en el estadio TQL. Las mantas están sujetas a procedimientos de selección estándar. Si hay una bolsa que sostiene la manta, la bolsa aún debe cumplir con la política de bolsas del estadio.

Información de transmisión

MLS Season Pass en la aplicación Apple TV es el único lugar para ver todos los partidos del FC Cincinnati durante la temporada 2023, incluidos los playoffs, sin apagones ni restricciones. Se incluye una suscripción a MLS Season Pass en Apple TV con una membresía de boleto de temporada completa (una por cuenta). Suscríbase ahora o visite las Preguntas frecuentes para miembros de boletos de temporada.

Política de cámaras

Los fanáticos pueden traer cualquier cámara fija al estadio TQL para tomar fotografías del juego o de las instalaciones en sí. Se prohíben las cámaras de video, los trípodes, los monópodos, las cámaras con lentes desmontables y los palos para selfies. Todas las cámaras están sujetas a registro y todos los estuches de las cámaras están sujetos a los estándares de la Política de equipaje transparente. (Consulte la política de bolsas transparentes)

Efectivo gratis

En un esfuerzo por reducir los tiempos de espera y hacer que los invitados regresen a sus asientos más rápido, el Estadio TQL no requiere efectivo. Los pagos aceptados en las tiendas minoristas y las concesiones incluyen todas las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito, códigos de barras móviles, tarjetas de regalo de la FCC y pagos sin contacto, como Apple Pay y Google Pay.

Hay tres cajeros automáticos inversos de efectivo a tarjeta ubicados en todo el estadio. Los huéspedes con efectivo que no tengan una tarjeta de crédito o débito válida pueden ingresar su efectivo en el cajero automático de autoservicio y recibirán una devolución de tarjeta prepaga por la misma cantidad de dinero. No se cobra ninguna tarifa de servicio al fanático y las tarjetas se pueden usar en cualquier lugar donde se acepten tarjetas VISA.

Los invitados pueden cargar cualquier cantidad de dinero desde $1 hasta $100 por tarjeta sin cargo por transacción. Todas las tarjetas se pueden usar dentro o fuera del estadio, lo que permite a los invitados usarlas en todos los lugares donde se aceptan las principales tarjetas.

Los cajeros automáticos de efectivo a tarjeta estarán ubicados en las siguientes áreas:

Pulseras de identificación de niños

Los invitados pueden recoger una pulsera en el Guest Experience Center ubicado en el nivel de la explanada detrás de la sección E6 que indica la ubicación de su asiento para su hijo en caso de que se separen.

Política de bolsa transparente

El estadio TQL implementará una política de bolsas transparentes para brindar un entorno más seguro para los invitados y acelerar la entrada al estadio.

La Política de equipaje transparente afecta el tipo y el tamaño de los bolsos permitidos en el estadio, no los artículos (llaves, teléfonos, carteras, etc.). Las bolsas transparentes están disponibles en la tienda del equipo.

Según las mejores prácticas de seguridad pública recomendadas, recomendamos encarecidamente a los fanáticos que no traigan bolsas.

Se permitirá una de las siguientes bolsas por persona dentro del Estadio TQL:

Código de conducta

Major League Soccer, FC Cincinnati y TQL Stadium se comprometen a crear una experiencia de juego segura, cómoda y agradable para todos los fanáticos que visiten los estadios e instalaciones de la MLS. La MLS y sus clubes también están profundamente comprometidos a fomentar un entorno inclusivo, libre de discriminación y acoso. Este Código de conducta de los fanáticos aborda la conducta que es inconsistente con estos objetivos y resta valor a la experiencia del día del partido.

La siguiente conducta está prohibida en el Estadio TQL y en todos los estacionamientos, instalaciones y áreas controladas por FC Cincinnati o MLS:

Cualquier fanático que viole cualquiera de estas disposiciones puede estar sujeto a una sanción, que incluye, entre otras, la expulsión sin reembolso, la pérdida de los privilegios de boletos para juegos futuros y la revocación de boletos de temporada. Cualquier aficionado que (1) se comporte de una manera extremadamente perturbadora o peligrosa (Infracciones de Nivel 1), o (2) cometa múltiples infracciones durante un período de 12 meses, puede ser excluido de asistir a futuros partidos de la MLS por hasta un año o más. . Las ofensas de nivel 1 incluyen, pero no se limitan a, comportamiento violento, conducta o lenguaje amenazante, abusivo o discriminatorio, allanamiento o lanzamiento de objetos al campo, uso o posesión de pirotecnia no autorizada u otros Artículos prohibidos peligrosos, o conducta ilegal.

Según la naturaleza y la gravedad de la infracción, es posible que las personas que infrinjan este Código de conducta de los aficionados deban presentar una solicitud por escrito de readmisión y participar en una Clase de educación sobre el Código de conducta de los aficionados (FCEC) en línea para ser reincorporados.

Tenga en cuenta que la MLS y sus clubes se reservan el derecho de negar la entrada a cualquier persona que haya acosado a los oficiales de partido, miembros del equipo contrario, personal u otros fanáticos que hayan violado este Código de conducta de otra manera utilizando medios sociales o digitales u otras formas de comunicación. .

Los comportamientos enumerados están prohibidos en función de la seguridad y las violaciones estarán sujetas a sanciones.

FC Cincinnati también puede sancionar a un grupo de seguidores por infracciones del Código de Conducta de los Aficionados.

Los aficionados de la MLS tienen derecho a esperar un entorno en el que:

CUALQUIER PERSONA QUE NO CUMPLA CON ESTE CÓDIGO DE CONDUCTA ESTÁ SUJETA A SANCIONES, INCLUYENDO LA EXPULSIÓN, EL PROHIBICIÓN Y EL ARRESTO.

Además del Código de Conducta para los Aficionados de la MLS, la liga ha creado un Compromiso con los Aficionados que protege los derechos de los aficionados dentro y alrededor de las instalaciones.

Compromiso de la MLS para los aficionados

Concesión y Servicio de Alimentos

La guía de concesión se puede encontrar aquí. Hay catorce puestos de comida, dos mercados para llevar y más de veinte carritos portátiles ubicados en todo el estadio que sirven una variedad de comidas y bebidas. La cerveza envasada y de barril estará disponible en la explanada del Heineken Supporters Bar, el Coors Light Bar y el Rhinegeist bar.

Si tiene alguna pregunta sobre necesidades dietéticas especiales, comuníquese con Guest Experience al (513) 991-1803 para obtener más detalles.

Pago sin contacto

TQL Stadium acepta varias formas de pago móvil y sin contacto, incluidas Apple Pay y Google Pay. Use su método preferido de pago sin contacto en tiendas de alimentos y bebidas y tiendas minoristas en todo el estadio.

Disfraces

Se permiten disfraces, pero se deben quitar las máscaras o cubiertas faciales que no sean médicas durante el proceso de control de seguridad, en la explanada y en todas las ubicaciones de concesión/venta minorista. Las máscaras que no sean médicas o las cubiertas faciales solo se pueden usar dentro del estadio en el área de asientos con boleto, siempre que no creen una distracción para otros fanáticos. No se permiten disfraces con bordes o puntas afiladas, incluidos todos los accesorios y accesorios de disfraces de metal o plástico duro. Además, los disfraces están sujetos a controles de seguridad adicionales. FCC se reservó el derecho de pedir a cualquier persona que se quitara la máscara o el disfraz debido a las medidas de seguridad del estadio.

Código de vestimenta

Para garantizar la seguridad de todos los fanáticos en el estadio TQL, la FCC se reserva el derecho de pedirle a cualquier persona ligera de ropa o con ropa que se considere despectiva, profana u ofensiva que se quite el artículo o se cubra antes de que se le permita ingresar o mientras esté adentro. el lugar. A aquellos que se nieguen a cumplir con esta política se les negará la entrada o se les retirará del Estadio TQL.

Drones

Para la seguridad de todos los invitados y el personal, todos los drones y vehículos aéreos no tripulados están prohibidos en el TQL Stadium y sus alrededores en todo momento sin el consentimiento previo por escrito del FC Cincinnati y el TQL Stadium.

plaza este

La Plaza Este, ubicada junto a la gran escalera frente a la Primera Puerta Financiera, se usa los días de juego para albergar zonas previas al juego y otras zonas de activación de fanáticos. Manténgase actualizado en nuestro sitio web, aplicación y redes sociales para obtener información sobre todos los acontecimientos en East Plaza. El East Plaza abre 2 horas antes del inicio del FC Cincinnati.

Política de expulsión

Los invitados que se nieguen a seguir las instrucciones del personal del estadio, la seguridad designada o que no cumplan con el Código de conducta de los fanáticos pueden estar sujetos a expulsión sin reembolso, revocación de boletos de temporada y pueden estar en violación de las ordenanzas de la ciudad, lo que resulta en un posible arresto y enjuiciamiento. .

Ascensores

Se dará prioridad al uso de los ascensores de pasajeros para los huéspedes y el personal con movilidad limitada. Las escaleras deben usarse para navegar por el estadio siempre que sea posible. Algunos ascensores se utilizan para trasladar a los medios de comunicación y al personal de los equipos y se pondrán fuera de servicio periódicamente para este fin. Para garantizar un funcionamiento seguro y eficiente de los ascensores, pedimos a nuestros invitados que sigan las instrucciones de los operadores de los ascensores, los encargados del vestíbulo de los ascensores y el resto del personal del estadio en todo momento.

Para obtener ayuda para encontrar un ascensor, localice al miembro del equipo de Guest Experience más cercano.

Entradas

Hay un total de seis puntos principales de entrada de invitados al estadio TQL. Todas las entradas abren 90 minutos antes del inicio.

Coberturas faciales

Se prohíbe el uso de una cubierta facial o máscara que oculte la identidad por cualquier motivo que no sea de salud y seguridad, a menos que sea parte de un disfraz y se quite durante el proceso de control de seguridad, en la explanada y en todas las concesiones/ubicaciones minoristas. Los cubrebocas solo se pueden usar dentro del estadio en el área de asientos con boleto, siempre que no creen una distracción para otros fanáticos.

Baños Familiares

Los baños familiares están diseñados para el uso de ventiladores con niños pequeños y ventiladores con discapacidades. Hay cuatro baños familiares ubicados en el nivel de la explanada en todo el estadio. Estos se pueden encontrar en las siguientes áreas:

Cartas de admirador

Todo el correo de los fans debe enviarse a Mercy Health Training Facility en 707 US Highway 50, Milford, Ohio 45150

FCC en la Web

Invasión de campo

Se recuerda a los fanáticos que intentar ingresar o acceder al campo de juego sin las credenciales adecuadas se considerará entrada ilegal y es motivo de expulsión y/o arresto inmediato.

Primeros auxilios

La estación de Primeros Auxilios de Mercy Health está ubicada en el nivel de la explanada detrás de la Sección 133 y contará con personal médico de emergencia certificado en todo momento durante un evento. Además, los equipos de primeros auxilios se pueden encontrar en todo el vestíbulo y el Guest Experience Center puede contactarlos. En el caso de una emergencia, busque el miembro del equipo de seguridad o experiencia del huésped más cercano para obtener ayuda.

Política de cancelación de juegos

De acuerdo con nuestra política de boletos, la gerencia no emitirá un reembolso siempre que se le otorgue el derecho, dentro de los doce meses posteriores al evento, de asistir a un evento reprogramado o de cambiar este boleto por un boleto comparable en precio y ubicación a otro evento similar designado. por la gerencia

Definición de juego oficial en caso de juego incompleto:

MLS

Amistoso internacional (FCC jugando)

Copa Abierta de Estados Unidos

puertas

Para comodidad de los huéspedes con discapacidades, todas las puertas están equipadas con líneas accesibles para minimizar el tiempo de espera. Si tiene una condición médica/tarjeta médica que le impide pasar a través de un magnetómetro o ser usado con una varilla, se utilizará un método alternativo de detección. A menos que se indique lo contrario, las puertas del estadio TQL se abrirán 90 minutos antes de los partidos en casa del FC Cincinnati.

Centro de Experiencia del Huésped

El Guest Experience Center está ubicado en el nivel de la explanada detrás de la Sección E6/220. El Guest Experience Center puede ayudar a los huéspedes con consultas sobre objetos perdidos, niños o invitados perdidos, direcciones del estadio, emergencias y adaptaciones para invitados con discapacidades, como dispositivos de subtítulos móviles y dispositivos de asistencia auditiva.

Comentarios de los huéspedes

Comuníquese con un Guest Experience Ambassador para obtener ayuda durante un partido o evento. También se distribuirá una encuesta después del partido para recopilar comentarios.

Aviso de calor

Cuando se pronostica que las temperaturas serán excesivamente altas, TQL Stadium puede emitir un aviso de calor que permita a los fanáticos traer una botella de 20 oz. botella de agua sellada de fábrica. Las fuentes de agua están disponibles en todo el estadio para que los fanáticos rellenen sus botellas.

Casilleros

Los casilleros móviles estarán disponibles a través del socio oficial de casilleros del TQL Stadium cerca de la gran escalera a lo largo de Central Parkway.

Perdido y Encontrado

Los artículos perdidos y encontrados se convertirán en Guest Experience durante los eventos o al finalizar. Si pierde un artículo durante un evento, visite el Guest Experience Center, ubicado en el nivel de la explanada detrás de la Sección E6/220, para obtener ayuda. Los invitados que pregunten sobre artículos perdidos en eventos anteriores deben comunicarse con la línea directa de Guest Experience al (513) 991-1803 o enviar un correo electrónico a [email protected].

Después de 30 días, los artículos no reclamados se donarán a organizaciones benéficas.

Niños perdidos y fanáticos

Para una persona perdida o desaparecida, notifique al personal del evento más cercano, al personal de seguridad o al oficial de la ley para obtener ayuda. Los niños y/o invitados que estén separados de sus familiares o amigos y necesiten asistencia serán acompañados por un miembro del personal del estadio al Guest Experience Center. Por razones de seguridad, TQL Stadium no puede hacer anuncios en todo el estadio para niños o fanáticos perdidos.

Recomendamos encarecidamente a los huéspedes con niños que visiten el Guest Experience Center para solicitar una pulsera que incluya el nombre, la ubicación del asiento y el número de teléfono para que los niños y tutores que han sido separados puedan reunirse rápidamente.

Mascota

La mascota del FC Cincinnati estará en todos los partidos en casa en el TQL Stadium. ¡Busque a Gary deambulando por el estadio en los días de juego para tomar fotos!

Mercancías

La mercancía oficial del equipo FC Cincinnati está disponible en las tiendas del equipo en el estadio los días de juego en casa. El horario de la tienda del equipo durante los eventos variará según el evento y se abrirá cuando se abran las puertas. Las ubicaciones incluyen:

Además de los días de juego, la tienda del equipo FC Cincinnati, ubicada en la esquina noreste del TQL Stadium en la calle Wade, estará abierta los siete días de la semana para brindarles a los fanáticos una forma conveniente de comprar productos de la FCC. A continuación se enumeran las horas de funcionamiento de Team Store:

Además de las ventas del día del juego, la mercancía de FC Cincinnati también está disponible en el sitio web del equipo.

Detección de metales

A todos los invitados que ingresen al estadio TQL se les revisarán las bolsas transparentes y se les escoltará a través de un magnetómetro o se les examinará con detectores de metales portátiles. Aquellos que tengan condiciones médicas que les impidan pasar por los magnetómetros recibirán un proceso de evaluación alternativo.

Emisión de boletos móvil

La emisión de boletos móvil es la forma más segura, conveniente y flexible de recibir y administrar boletos al tiempo que aumenta la protección contra el fraude. Todos los partidos del FC Cincinnati que se celebren en el TQL Stadium son solo entradas con boleto móvil. Los boletos se pueden ver en teléfonos inteligentes usando la aplicación del equipo FC Cincinnati. Recomendamos guardar los boletos en Apple Wallet o Google Pay antes del día del juego para facilitar el proceso de ingreso. Las capturas de pantalla o las grabaciones de los boletos no son válidas para ingresar. Si llega con amigos o familiares, transfiera sus boletos con anticipación.

Dispositivos de movilidad

Las ayudas para la movilidad operadas manualmente (como bastones y andadores) y las sillas de ruedas, tanto manuales como eléctricas, están permitidas en todas las áreas del estadio. Debido a las restricciones de espacio en la explanada, y para la seguridad de todos los fanáticos en el estadio TQL, no se permiten segways, triciclos ni carritos de golf dentro del estadio.

matracas

Están prohibidos los matracas como bocinas de aire, tambores, cencerros, bocinas, vuvuzelas y silbatos. Para obtener información sobre los privilegios de los seguidores oficiales, consulte la sección "Grupos de seguidores".

Enfermería

Las madres lactantes que soliciten un lugar más privado para amamantar, bombear o pasar un rato tranquilo pueden usar la Sala de lactancia ubicada dentro del Guest Experience Center en el nivel de la explanada detrás de la Sección E6. La suite brinda privacidad, limpieza y todas las necesidades de las madres lactantes.

Emisión de boletos NFC

Además de la emisión de boletos móvil, FC Cincinnati y SeatGeek utilizarán la emisión de boletos NFC en todas las puertas y entradas del estadio. Los fanáticos pueden agregar su boleto a Apple Wallet en su iPhone o Apple Watch y simplemente tocar su dispositivo en el lector en la puerta para ingresar al estadio. Obtenga más información con nuestra información de emisión de boletos móvil.

Eventos Privados

¡TQL Stadium es el lugar perfecto para organizar su próximo evento! Con más de 9 espacios únicos que pueden acomodar cenas sentadas, recepciones de cócteles, reuniones de directorio y más, TQL Stadium es el lugar para estar.

Para obtener más información sobre eventos privados en el estadio TQL, envíe un correo electrónico a Ventas de eventos privados a

[email protected].

Artículos prohibidos

Los artículos prohibidos deben devolverse a los vehículos o desecharse antes de ingresar al estadio. No existen disposiciones para revisar artículos en las puertas y los artículos abandonados fuera de las puertas serán confiscados.

La siguiente es una lista de artículos que están prohibidos en TQL Stadium:

Artículos prohibidos sujetos a cambios

Política de reingreso

TQL Stadium tiene una política de no reingreso durante los eventos.

Reventa de Entradas/Scalping

Los invitados del estadio TQL que compran boletos de alguien que no sea FCC o SeatGeek lo hacen bajo su propio riesgo y con el entendimiento de que los boletos comprados a un proveedor de boletos secundario podrían ser falsificados. FC Cincinnati y TQL Stadium no son responsables y no proporcionarán un reemplazo o reembolso de ningún tipo por boletos no válidos comprados a través de un proveedor de boletos secundario. Informe cualquier posible actividad de reventa ilegal al representante de seguridad o al oficial de policía de Cincinnati más cercano.

Baños

Los baños públicos están ubicados a lo largo de la explanada principal del estadio TQL y todos son accesibles según la ADA. Los baños familiares accesibles según la ADA se pueden encontrar detrás de las Secciones E6/220, 107 y 133.

Nivel de campo:

First Financial Club, Field Suites y Tunnel Club

Nivel de club:

club de cincinnati

Nivel del vestíbulo principal:

Nivel Suite (Nivel 300):

Fuera de las suites 205-206 y suites 215-216

Nivel Suite (Nivel 400):

Fuera de las suites 311-312 y suites 321-322

Servicios de viajes compartidos

Los servicios de viaje basados ​​en aplicaciones tendrán un área designada para recoger y dejar.

Sala sensorial

Sensory Room es un espacio para invitados con discapacidades del desarrollo que necesitan un espacio tranquilo durante los eventos. Ubicado dentro del Guest Experience Center frente a la Sección E6/220, regístrese con un representante de Guest Experience para acceder a la sala.

Política de fumar/vaporizar

No se permite el uso de tabaco de ningún tipo dentro del perímetro del Estadio TQL en ningún momento antes, durante o después del juego. Además de los productos de tabaco, está prohibido el uso de cigarrillos electrónicos y vaporizadores en las instalaciones.

Mapa del estadio

cochecitos

El estadio TQL da la bienvenida a los aficionados con cochecitos. Sin embargo, los cochecitos están prohibidos en todas las secciones de asientos y áreas de vestíbulo del estadio. Todos los cochecitos deben registrarse en el Guest Experience Center, ubicado en el vestíbulo este detrás de la Sección E6. Los poseedores de boletos Premium con cochecitos deben facturarlos en el mostrador de Entrada Premium.

Grupo de seguidores

Hay varios grupos de seguidores diferentes que asisten a los juegos de la FCC y aprovechan las secciones seguras en el extremo norte del estadio TQL conocido como The Bailey. Algunos de estos grupos de simpatizantes tienen privilegios especiales que les permiten traer matracas, banderas y pancartas. Todos los artículos enumerados anteriormente deben ser aprobados previamente y no pueden salir de las Secciones 106-110. Todos los artículos prohibidos preaprobados deben ingresarse a través de First Financial Gate.

Pancartas, banderas y letreros:

Se alienta a los fanáticos a mostrar su apoyo y pueden traer pancartas, banderas y letreros. Se pueden exhibir pancartas, banderas y letreros en los juegos siempre que:

La señalización no permitida dentro del TQL Stadium será eliminada por la seguridad del estadio a menos que el invitado desee devolverla a su vehículo. La decisión con respecto a la admisibilidad y/o publicación de cualquier pancarta o letrero queda a discreción exclusiva de la Administración del Estadio TQL. La sección de seguidores de Bailey es una excepción a esta regla. Los seguidores de Bailey trabajarán con la administración del estadio para obtener la aprobación previa de TIFO, banderas y pancartas fuera de estas pautas.

Dispositivos que hacen ruido:

Palos y astas de bandera:

Seguir de cerca

Está prohibido seguir de cerca el TQL Stadium.

Venta de boletos

Asientos accesibles según ADA

Todos los clientes deben tener un boleto reservado para un área de asientos para discapacitados. Para boletos de asientos accesibles por ADA, comuníquese con la oficina de boletos de FC Cincinnati al (513) 991-1800 o visite en línea en SeatGeek.com

Se recomienda encarecidamente a los invitados que llamen antes del partido para garantizar la disponibilidad. Para cambiar los boletos de asientos regulares a boletos de asientos accesibles ADA EL DÍA DEL JUEGO, visite la Oficina de boletos de FC Cincinnati ubicada en Mercy Health Plaza (lado sur del estadio al nivel de la calle). Los cambios en el día del partido solo se realizarán si todavía hay disponibles boletos de asientos accesibles según la ADA.

Política de entradas para niños

Los niños de tres años o menos pueden ingresar gratis a los juegos de FC Cincinnati mientras estén acompañados por un adulto con boleto. Los niños deben permanecer en el regazo del adulto durante todo el evento.

Entradas para grupos

Los grupos de 20 o más pueden comprar boletos con descuento para los partidos en casa del FC Cincinnati. Experiencias adicionales también están disponibles según el tamaño del grupo. Los boletos grupales con descuento no están disponibles el día del partido.

Boletos de temporada

To purchase season tickets, please call (513) 977-5425 or visit the season tickets page fulfiller/srspltMBy01WT96K5p9uxvzXDrtyy1Ab?aid=14198&pid=21stmosfcccomlp&rid=2242021&utmmedium=partnership&utmsource=fcc&utmcampaign=21stmos_fcccomlp">AQUÍ.

Sección de simpatizantes

Los boletos para la Sección de Aficionados (Secciones 104-110) en el Estadio TQL son de admisión general y se venden por orden de llegada. Los boletos en esta ubicación serán de 'Permanencia segura' y no tendrán un asiento físico. No se permitirá la entrada a estas secciones a los aficionados que no tengan entradas para la Sección de aficionados. Las Secciones de Aficionados estarán llenas de aficionados de pie, coreando y cantando. Los colores del equipo visitante no están permitidos en la Sección de aficionados y los aficionados visitantes pueden ser reubicados en otra parte del estadio.

Paraguas

Para los partidos del FC Cincinnati, los fanáticos pueden traer paraguas al estadio TQL, pero no se pueden abrir en las áreas de descanso.

Partidarios visitantes

Se alienta a los grupos de seguidores del equipo visitante a gritar, animar y mostrar su orgullo por el equipo mientras mantienen una experiencia segura y agradable para los fanáticos. Se les pueden conceder los mismos privilegios y están sujetos a las mismas medidas disciplinarias que los aficionados locales. Todos los carteles, banderas, instrumentos y otros artículos prohibidos deben ser aprobados previamente por el personal de operaciones de eventos de FCC y TQL Stadium. Las entradas para los aficionados visitantes se asignarán en las secciones 224 y 225 del TQL Stadium.

Fuentes de agua

Ubicado en el nivel del vestíbulo sobre las secciones 105, 107, 109, 112, 124 y 133.

Clima

Los partidos se juegan llueva o truene. El partido puede retrasarse en caso de rayos u otras situaciones peligrosas relacionadas con el clima en el área. Los invitados serán notificados en caso de una interrupción.

sillas de ruedas

Hay una cantidad limitada de sillas de ruedas disponibles para transportar a los invitados desde las puertas hasta su ubicación en el Estadio. Se recomienda a los visitantes que necesiten sillas de ruedas que traigan sus propios dispositivos de movilidad al estadio TQL. Si se necesita asistencia, los invitados pueden coordinar la asistencia en silla de ruedas antes del evento comunicándose con Guest Experience en cualquier entrada del estadio. Los invitados que necesiten asistencia después del evento deben comunicarse con un miembro del personal del evento, el personal de seguridad o visitar el Guest Experience Center ubicado en el nivel de la explanada detrás de la sección E6. Los huéspedes en áreas de suites deben comunicarse con su asistente de suite o con el supervisor de experiencia del huésped más cercano en ese nivel para solicitar un acompañante. Se solicita a los invitados que proporcionen su propia silla de ruedas si la necesitan durante la duración del evento.

Comuníquese con TQL Stadium Guest Experience al (513) 991-1803 si tiene alguna pregunta.

Accesibilidad Entrada al estadio: Subtítulos: Dispositivos de audición asistida: Oficinas administrativas Estadio TQL Mercy Health Center of Excellence FC Cincinnati – Oficina principal Mercy Health Training Center Política sobre el alcohol Asistencia con la aplicación de animales Cajero automático Cambiadores Búsqueda de bolsas Globos y otros inflables Estacionamiento de bicicletas Binoculares Mantas Información de transmisión Política de cámaras Pulseras de identificación para niños sin dinero en efectivo Política de bolsas transparentes Código de conducta Los comportamientos enumerados están prohibidos en función de la seguridad y las infracciones estarán sujetas a sanciones. FC Cincinnati también puede sancionar a un grupo de seguidores por infracciones del Código de Conducta de los Aficionados. Concesiones y servicio de alimentos Pago sin contacto Disfraces Código de vestimenta Drones East Plaza Política de eyección Elevadores Entradas Coberturas faciales Baños familiares Correo de fanáticos FCC en la web Intrusión en el campo Primeros auxilios Política de cancelación de juegos Amistoso internacional de la MLS (jugando con la FCC) US Open Cup Gates Guest Experience Center Guest Feedback Heat Taquillas de asesoramiento Objetos perdidos Niños y aficionados perdidos Mascota Mercancía Detección de metales Emisión de boletos móviles Dispositivos de movilidad Matracas Enfermería Emisión de boletos NFC Eventos privados Artículos prohibidos Política de reingreso Reventa de boletos/reventa Baños Nivel del campo: Nivel del club: Nivel del vestíbulo principal: Mujeres – Hombres – Familia – Nivel de la suite (nivel 300): Nivel de la suite (nivel 400): Servicios de viajes compartidos Sala sensorial Política de fumar/vaporizar Mapa del estadio Cochecitos Grupo de partidarios Pancartas, banderas y letreros: Dispositivos para hacer ruido: Palos y astas de banderas: Tailgating Venta de boletos Política de boletos para niños Entradas Colectivos Abonos Zona de Aficionados Paraguas Aficionados Visitantes Fuentes de Agua Clima Sillas de Ruedas